Användarvillkor

Användarvillkor

De här villkoren gäller när du handlar på zanre.se. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

1. Säljare

ZANRÉ är ett varumärke som drivs av LAVIZIONE, Götagatan 10, 504 30 Borås, Sverige. E-post: support@zanre.se 

2. Beställning och avtal

När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtalet är ingånget när du fått orderbekräftelsen. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Frakt inom Sverige är alltid gratis. Vi reserverar oss för prisfel och slutförsäljning.

4. Betalning

Du kan betala med kort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay eller Klarna. Betalningen hanteras säkert av våra betalpartners. Vid betalning med Klarna gäller även Klarnas villkor.

5. Leverans

Vi levererar inom Sverige. Leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar. Mer information finns i vår leveranspolicy.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal från den dag du tog emot varan. Hur du gör en retur finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

7. Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på support@zanre.se med ordernummer och bilder på felet.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvister

Om vi inte kan lösa ett problem tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Svensk lag gäller för dessa villkor.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. De villkor som gäller är de som var publicerade när du lade din beställning.