Användarvillkor
Användarvillkor
De här villkoren gäller när du handlar på zanre.se. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.
1. Säljare
ZANRÉ är ett varumärke som drivs av LAVIZIONE, Götagatan 10, 504 30 Borås, Sverige. E-post: support@zanre.se
2. Beställning och avtal
När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtalet är ingånget när du fått orderbekräftelsen. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Frakt inom Sverige är alltid gratis. Vi reserverar oss för prisfel och slutförsäljning.
4. Betalning
Du kan betala med kort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay eller Klarna. Betalningen hanteras säkert av våra betalpartners. Vid betalning med Klarna gäller även Klarnas villkor.
5. Leverans
Vi levererar inom Sverige. Leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar. Mer information finns i vår leveranspolicy.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal från den dag du tog emot varan. Hur du gör en retur finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
7. Reklamation
Du har rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på support@zanre.se med ordernummer och bilder på felet.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.
9. Tvister
Om vi inte kan lösa ett problem tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Svensk lag gäller för dessa villkor.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera villkoren. De villkor som gäller är de som var publicerade när du lade din beställning.